贵港市港北区贵城街道凤凰社区地处贵港市新老城区交汇中心,辖区面积1.02平方公里,人口1.6万人,党员338名。社区辖区有步步高商城、唐人街商城、凤凰街、港宝街、生活港等五大商业中心,共有企业500多家,个体户2000多家,建有步步高商圈、地下街商圈、凤凰街商圈和客世界商圈等商业综合体。为破解商圈行业人员组成复杂、党建工作基础薄弱、商户与消费者矛盾纠纷较多等难题,社区探索建立“社圈党建联盟”,推动驻区单位、商家、社会组织抱团合作,助力商圈经济高质量发展。
社区整体面貌
激活商圈发展“红色引擎”。由社区党组织联合驻区单位、商家和社会组织组建“社圈党建联盟”,通过党员联训、活动联办、制度联建、阵地联创、服务联动、信息联通、党建工作联盟化的“六联一化”模式,扩大商圈党组织覆盖,吸收更多商家、社会组织参与党建联盟。健全社区审核和联盟大会表决通过准入制度,设立主席团轮值,帮助商户解决经营难题240多个。开展以“党员示范商铺店”、“党员文明服务标兵”等为内容的“红色品格”创建活动130多次,培育“优秀商铺”260余家,培育一批党员示范岗、星级党员商户、党员示范店,带动商圈企业文明诚信经营。
2023年4月22日社区为商圈优秀商铺颁奖
整合资源实现“大家共享”。以社区党组织为中心,发挥社圈党建联盟作用,签订共建共助协议,统筹各方资源力量,推动商圈各组织同频共振、互促共赢,形成组织联建、人才联用、阵地联享“三联”新格局,实现资源共享共用,为商圈营造良好经商环境。社区党委联合辖区消防、公安和市场监管等部门,解决了兴港副食城、批发城车辆乱停放、商圈治安等问题200多件次,助推建设中路、中山中路地下街商圈各商业企业年销售额不断增长,最高已达2.1亿元。
搭建助商发展“多维平台”。充分聚焦商圈发展需求,线上推进智慧商圈建设,搭建智能信息分享平台,定期更新商铺招聘、招租等信息,开展直播带货等活动;线下整合社区商圈党建联盟资源,依托商圈红色驿站、商圈橱窗,成立红色招工小分队,开展行业交流、法律咨询等服务700多人次,打造了“红色助企驿站”、“社区商圈大讲坛”、“诚信商家评选”等服务品牌,实现商圈内各类商家、组织互联互动。
打造纠纷化解“和谐之家”。完善矛盾纠纷排查调处机制,推荐辖区优秀党员担任商圈纪律监督员,联合辖区内公安、税务、市场监管、司法等部门成立专业调解小组和“商圈调解吧”,制定信息收集、流转、处理和反馈等调解流程,开展商圈走访活动,规范商圈调解行为。目前,与商户签订《廉洁诚信经营承诺书》100多份,成立“红袖章平安巡逻队”“先锋治安队”等10余支志愿队伍,解决欺诈、不诚信等行为13起,为广大商户和消费者“保驾护航”。
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