内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市五一街道代钦社区：建设和美代钦 让“幸福”进万家

　　代钦社区总面积0.36平方公里，下设2个党支部，91名党员，15个党建网格，22个居民小区，2996户5369人。代钦社区坚持以党建为引领，以党员发挥作用为内核，以网格治理、矛盾调解、一老一小等小切口入手，全力打造“舒心、暖心、安心”的“和美代钦”幸福生活共同体，切实提升了辖区居民获得感、幸福感、安全感。2021年2月代钦社区被全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动组委会评为“最美志愿服务社区”。

代钦社区党群服务中心

　　一、打造“宜乐宜居”社区环境，让人民群众眼里有幸福

　　打造一站式服务大厅、巾帼志愿服务阳光站、综治中心、康养驿站、舞蹈室、心理咨询室、茶艺室等，建成集党建文化、宣传教育、便民服务、社会治理、志愿服务、居家养老、关爱儿童等7项功能为一体的党群服务中心。建立翠平书记工作室，进一步拓宽社区工作人员听取基层治理意见的信息渠道。每周三下午常态化开展“书记有约”经验交流活动，重点围绕社区党建工作的难点、群众工作、矛盾纠纷调解等重点问题开展针对性、个性化帮教，以老带新传薪火，增加善治“内涵”。截至目前，翠平书记工作室帮助解决问题共5类13个。

代钦社区在小区内开展法治宣传

　　二、提供“@·和事佬”实时在线，让人民群众心里有幸福

　　大力推进网格化管理服务模式，聘用271名党群单元长，以网格党建引领为民服务和社区治理。打造“@·和事佬”志愿服务品牌，建立党群服务中心接待站--“和事佬”矛盾纠纷调解室--街司法所矛盾纠纷调处中心“三调联动”工作格局。规范“和事佬”调解员队伍，在15个网格建立由38名党员、“五老”人员和志愿者构成的专兼职调解服务队，培养政策熟、懂法规、经验丰富的“金牌调解员”，用群众喜欢的“唠嗑”方式解决婚姻家庭、邻里关系、民事纠纷等方面的矛盾。截至目前，调解矛盾纠纷80余起，调解成功率达到98%以上。

　　三、关爱“一老一小”朝夕美好，让人民群众脚下有幸福

　　将“一老一小”服务作为重大民生工程，关爱“一老一小”，托起“朝夕美好”稳稳的幸福。助老方面，创新探索“六助六养”居家养老服务模式，建立长者幸福餐厅，开展低偿服务，每日客流量50－70人次，建设康养驿站、长者茶艺室、健康小屋等适老休闲空间，多维度为老人提供服务。爱幼方面，积极建设巾帼志愿服务阳光站，推出“阳光下的向日葵”系列项目，开展“阳光心语”心理辅导、“书香传爱”亲子阅读、“青苗计划”陪伴式家庭教育等特色活动，截至目前，已开展相关活动18次，覆盖165人次。