古南街道綦齿社区幅员面积1.2平方公里,共有8个居民小组、8个社区网格,户籍人口3768户7363人,常住人口4736户、9938人。社区党委下设网格党支部8个,共计党员726人。2013年,因綦江齿轮厂转型,原家属区7个工人村与公司剥离,移交地方政府管理,綦齿社区应运而生。作为老旧国有企业转型社区,辖区人员结构复杂、基础设施陈旧、历史遗留问题多,群众不理解不支持社区工作。10年来,社区党委书记叶晓波带领党员干部一班人,用汗水和智慧探索出“130”工作模式,推动昔日“老厂区”蜕变为如今“新家园”。
綦齿社区整体面貌
一张网,连起社区千万家。作为一个老旧社区,辖区有147栋老旧单体楼栋,过万名常住人口,但靠7名社区专干,如何服务好一万多辖区居民?为解决这一难题,社区从2014年起便开始探索推行党委领导下的网格管理,提出“一张网联系群众工作法”,把基层党建与社会治理编织成一张联系服务群众的网,构建起“党支部进网格、党小组进楼栋、党员进家门”的三级联进机制,推动党员中心户、专职网格员常态化进家入户、上门走访,调动资源解决群众急难愁盼。近5年来,网格内已协助解决各类问题2870件,格内化解率达98%以上。
綦齿社区老旧小区治理成果图
三融合,解决居民千万事。在社区转型的“阵痛期”内,如何引导居民从企业人到社会人、从企业管理的受惠者到社区治理的参与者是关键。为此,社区摸索出“三融合引领群众”这一法宝,即自治、德治、法治三治融合。首先,自治聚人心:设立“居民议事厅”,每月3号召开居民议事会议,按照小事网格议、大事社区议、难事街道议“三级和议”,解决了上漏、下堵、中间乱等问题120余个。其次,法治育民心:开办“分钟法律诊室”,推进学法见群众、普法见干部、问法见律师“法治三见”,开展法律服务、法律援助覆盖群众4000余人。再次,德治润民心:打造“说理谈心室”,开展道德模范群众评、小组评、组织评“德治三评”,评选表彰最美志愿者、身边好人等先进典型,举办端午邻里节、重阳敬老节等活动,道德礼法在綦齿社区蔚然成风。
零距离,聚拢党群千万心。綦齿社区坚持将志愿服务作为零距离融合服务群众的主要抓手,以上甘岭战役亲历者、拥有67年党龄的90岁高龄老党员王昌元之名,打造志愿服务品牌,下设“管得宽”“马上来”“理得顺”“和得拢”4个志愿服务小分队,开展洁净家园、幸福敲门、三治课堂等特色服务。过程中,逐渐提高辖区群众对社区的了解,增强“社区生人”与本地居民沟通交流,有效实现党员融入群众、群众融入社区“双向融入”。
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