贵州省黔南州福泉市金山街道朝阳社区：着力提升社区便民为民安民功能

　　贵州省黔南州福泉市金山街道朝阳社区因地处福泉自然景区“东门大坡”之阳、正对福泉古城墙“东门”而得名，总面积1.96平方公里，辖区共有5597户17766人，成立社区党委1个，管理党员114人。朝阳社区坚持党建引领，以服务群众作为一切工作的出发点和落脚点，提质服务阵地、建强服务队伍、推动物业党建联建，着力培树“冉冉朝阳36.5度，爱心温暖千家万户”党建品牌，以最舒适的服务温度，不断提升社区党组织便民、为民、安民功能。先后荣获贵州省抗击新冠肺炎疫情先进集体等荣誉称号，社区党委书记黄巨凤被表彰为“全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者”。

朝阳社区整体面貌

　　完善功能，把“便民”服务阵地建设好。将建设党员群众“看得见、愿意来、用得好”的党群服务阵地作为实体支撑，通过财政投入建一批、项目配套建一批、盘活资产建一批的方式，规范化建设1000㎡社区党群服务中心，整合20项便民服务事项提供“一门式”办理、“一站式”服务。建成小区网格党群服务站2个，便捷提供15项“就近式”基础便民服务。聚焦居民生活需求，社区领办老年日间照料中心、社区食堂和幼儿托育机构，有效解决社区“幼有所管、老有所养”等问题。

朝阳社区组织开展“邻居节”

　　多元参与，把“为民”服务力量凝聚好。以城市社区工作者为骨干，整合退休党员和热心群众等力量，成立基层治理服务队、老年书画班、银龄歌舞团、文化宣讲队等群众自治队伍24支，广泛开展“邻里帮”“邻里乐”“邻里学”等系列活动。以关爱空巢老人、银龄义剪、健康义诊等服务为抓手，帮助80岁老人找到失散40余年的子女，为重病老人筹集善款8000多元帮助渡过难关。疫情防控期间，全员上阵开展“敲门行动”和卡点值守，解决居民生活、医疗等问题1500余件。

　　组织推动，把“安民”服务堵点疏通好。按照“四型分类”（新建商住小区、老旧和自建小区、易地安置小区、保障性住房小区）创新探索物业党建联建模式，由社区领办物业公司，探索“基础服务+自治管理”模式，采用“先尝后买”方式让小区业主在服务中找对比，着力解决物业水平参差不齐、老旧小区矛盾多发问题。社区20个住宅小区实现物业全覆盖，入住居民物业收缴率达82％，群众满意度96％，物业收费率升至93%。