乌拉特中旗海流图镇花园东路社区辖区面积1平方公里,常住人口2312户5742人。社区党总支下设3个党支部,共有党员96人。近年来,花园东路社区党总支始终坚持党建引领,在构建网格组织体系、创新网格服务模式、提升服务群众能力上狠下功夫,以“小网格”凝聚基层治理“大合力”。
花园东路社区党群服务中心
一、构建网格组织体系,打牢服务群众基础架构
结合社区实际,根据地缘相近、人员相识、规模适度、界定清晰、无缝覆盖、方便管理的原则科学划分23个网格,建立网格功能性党小组17个、党群服务站2个,进一步将党建工作触角延伸到基层。由6名社区干部担任网格长,选聘23名专职网格员,并结合在职党员干部进社区、进网格,组建一支网格管理服务团队,充分发挥网格员“六员”作用,以网格小单元撑起社区服务大格局。根据《海流图镇网格员管理办法》,以精、准、实为工作导向,定期对网格员进行业务培训,同时,实行“三个一”(一周一例会、一月一走访、一季一考核)工作制度,打造一支素质强、能力好、专业化的网格员队伍,确保党建引领网格化治理工作高效开展。
二、创新网格服务模式,丰富服务群众内容措施
以社区平面图为基础,将辖区内小区、平房进行逐一标注,并使用五种颜色对常住户、流动户、困境人群、党员户、街巷单元长等不同类型居民进行分类,借助日常走访巡查,实时更新人员信息,促进网格化治理精准有效。大力推行“邻里康乐”特色服务品牌,通过“四邻”工作法,广泛开展文明家庭评选、邻里互助服务等活动,在居民群众中形成互帮互助、和谐共处的良好氛围。建设党建引领基层治理服务中心,全面采集录入网格区域内人事物基本信息,明确服务群众事项,实行帮办代办,推动实现“人在网中走,事在网中办”。
花园东路社区“邻里康乐”社区品牌示意图
三、提升服务群众能力,深化服务群众载体抓手
依托“1+N”区域化党建模式,以社区网格化治理为主线,以“八联六共建”为载体,列出“三项清单”,开展“学雷锋精神、建文明社区”等共建活动,动员在职党员认岗领责,着力构建上下联通、多方协调的社区治理格局。吸纳居民党员、热心群众、物业管理人员,组建23支暖心服务小分队,根据队员特点和擅长技能进行分工定责,广泛开展居民群众“点单”、党组织“派单”、党员干部“接单”服务,真正实现为民服务“零距离”,社会管理“全覆盖”,居民诉求“全响应”。积极探索网格员积分管理机制,将网格员扶贫帮困、化解矛盾、治安巡查等服务居民情况量化为积分,用积分兑换等价实物,激发网格员积极性,以“精准、精细、高效”服务,打通服务群众“最后一米”。
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