魅力社区2015年10月成立,辖区面积19.8万平方米,总户数4586户,常住人口9475人。社区党委下设10个支部,共有党员243人。多年来,社区党委坚持党建引领基层社会治理,探索实施由社区党委牵头抓总,居委会、业委会、物业企业和社区民警“四方联动”的“红色管家”党建项目,精细化治理、精准化服务水平实现提档升级。先后被评为全国最美志愿服务社区、辽宁省2018—2020年度文明单位。
魅力社区党群服务中心
聚焦组织建设标准化,建强“组织链”。全面实行“双向进入,交叉任职”,指导成立隶属于社区党委的物业党支部,推动实现物业服务企业党的组织和工作双覆盖。社区党委在业委会组建、换届中依法行使“结构建议权”和“人选建议权”,推选网格党支部书记、党员等兼任业委会委员和业委会顾问,业委会中党员占比超过60%。吸纳19名物业“红管家”担任网格信息员,做好网格的政策宣讲、信息收集、民情反馈、纠纷调解等日常工作。
聚焦基层治理制度化,提升“管理链”。建立民意收集制度,结合“红色楼院议事亭”“党员联系日”“党员恳谈会”等阵地载体,全面畅通社情民意“绿色通道”,共收集解决民情民意300余件。针对使用公共收益金等事关居民切身利益重要事项,建立联席会议制度,由社区党委牵头,居委会、物业企业、业委会、社区民警等“四方”共同参与,按照大事共议、矛盾共解、问题共决、难题共治原则,全面妥善处理涉及居民利益的重要事项。2022年,共使用公共收益金149万元,先后解决了园区监控增设及维修、地下车库漏水维修及园区消防系统维修等居民急难愁盼问题,居民满意度不断提高,物业费缴纳比例超过99.6%。
魅力社区开展“老张唠家常”居民矛盾调解
聚焦百姓需求多样化,优化“服务链”。依托“家家乐”党员志愿服务超市,相继成立“金牌管家”便民维修队、“24小时交替巡逻队”、“十分钟响应”快速反应队,全方位全时段服务保障居民日常生活需求。依托“老张唠家常”、“小毕调解”工作室,做好日常纠纷调解工作,帮助居民挽回经济损失累计9.7万余元。构建融合共治、共享共赢区域化党建工作格局,社区“大党委”成员围绕党的工作联建、精神文明联创、社会治理联动、服务群众联手、社会公益联办、文化活动联谊的“六联”目标积极参与共驻共建,结合“一老一幼”“垃圾分类”等主题活动,累计提供各类服务500余件(次),群众满意度达100%。
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