辽宁省朝阳市双塔区双塔街道北塔社区：党建引领夯根基 精细服务得民心

　　北塔社区辖区面积0.74平方公里，共有4113户，8023人。社区党委下设9个党支部，共有党员354人。多年来，北塔社区以党建为引领，坚持“以人为本、服务居民”的工作宗旨，整合社区资源、健全服务网络、创新服务方式、强化服务功能，通过亲情化、细微化地服务，使社区服务能力不断提升，赢得了居民的信任和好评。被评为全国扫黄打非先进示范社区。

北塔社区整体面貌

　　党建引领，“112信访代理”推动社区“多元共治”巧解“百家结”。针对北塔社区人口密集，商铺集中，人员构成复杂等问题，创新发展新时代枫桥经验，开展“112信访代理工作机制”，建设一个信访代理工作站，搭建一个信访代理微信工作平台，坚持线上线下两条线代理群众信访事项，做到“群众张嘴、社区跑腿”。5年以来，共代理群众信访事项400多件次，受益居民通过写感谢信、赠送锦旗等形式，表达感激之情。“112信访代理化积案”荣获第七届中国民生发展论坛“城乡社区发展治理创新案例”。

北塔社区联合社区大党委成员单位朝阳市中心医院在职党员进网格进小区为居民义诊

　　党建引领，网格“四化建设”夯实社区治理根基。建立“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级党组织架构，形成“网格长治家、网格员管家、楼栋长理家、单元长护家”的工作格局，实现组织建设规范化。开展“小网格、细分类”、“大联动、微治理”实现社区治理精细化。2022年以来，“微调解”化解矛盾纠纷127次；“微行动”、“微心愿”为民做实事91件。网格数据“一表查”“一图清”实现网格管理数字化，为网格内突发事件的预防和处置提供数据支撑。书香格传承书香文化、北塔格弘扬孝道文化、和谐格塑造睦邻友善文化，做到“一格一品”，实现区域文化个性化。

　　党建引领，创建城市党员先锋超市项目打造基层治理“红色驿站”。近年来，针对社区党员数量激增，新转入部分党员归属感不强、参加活动不积极等问题，社区党委创建了城市党员先锋超市项目，对党员学习、活动情况实行积分管理，积分可以在先锋超市兑换实物，党员先锋超市项目充分调动了党员参与社区建设的热情，社区涌现出许多优秀党员，在疫情排查、文明创建、矛盾纠纷调解等各项急难险重任务面前冲在前、干在前，成为北塔社区一道靓丽的风景线。