北京市平谷区滨河街道滨河社区：党建引领四化机制 推动社区精细化治理

　　滨河社区下辖28栋居民楼，1235户、2880人，党员276名，小区无物业管理，属典型老旧小区。近年来，滨河社区党总支通过支部带党员、党员带群众、群众推治理等方式，推动社区精细化治理。

滨河社区整体面貌

　　一、坚持党建引领，筑牢服务基础 

　　一是贯通组织体系。滨河社区党总支注重发挥社区党组织作用，纵向上，党总支下设3个居民党小组，成立业委会党小组，党总支委员在业委会中交叉任职，党员代表为社区自治委员会成员，形成了时时不离组织、处处有党员、个个作示范的良好工作局面。横向上，推进与党建协调委员会成员单位党组织开展共建联建活动，形成资源集聚、共同发力的良好氛围。

　　二是建强一支队伍。按照楼栋将社区划分为28个微网格，107个单元网格，街道包居领导、党小组长、社工、网格员、单元楼长全部入格组建五级服务体系，警官、检察官、法官、律师、医生、人大代表等人员同时进驻网格，组建了一支共建共治的服务队伍。

滨河社区召开垃圾分类方案议事会

　　二、创新载体平台，提升服务水平

　　一是搭建议事平台。坚持问题导向，紧盯群众需求，建立百姓议事厅民意共谈、庭院议事会楼院协商、线上社区共议、党员议事会共谋、业主大会共商、居民大会决策6个议事平台，引导居民共同参与社区事务，形成居民事、居民议、社区事大家管的良好工作局面。

　　二是搭建服务平台。线上，依托网格微信群，搭建线上社区联络站，网格员、社工为居民提供24小时全时段服务；搭建线上邻里圈，建立2个党员圈、5个社团圈、1个团购服务圈。线下，成立社区服务站，成为居民闲坐、帮扶救助、志愿服务等场所；组建线下兴趣圈，成立书法、绘画、模特等文化社团。

　　三、健全工作机制，强化服务管理

　　一是做好激励约束。制定《社区邻里公约》《社区党员公约》，将爱国爱党、文明礼仪等12项内容写进公约，通过制度规范约束党员、群众行为。每年定期举办多场邻里活动，增进邻里感情。每年评选滨河榜样，2013-2022年共评选45人，通过典型带动，调动群众守道德、讲文明、树新风的积极性。

　　二是优化管理机制。实行网格化建设、信息化管理、庭院化治理、乡土化服务“四化”管理模式。网格化管理，实现对社区内“人、地、事、物、情、组织”等精细化管理。信息化管理，实现对居民信息、关系图谱、环境点位、预报预警等实时可视化管理。庭院化治理，实现楼院事庭院议，邻里共治共享。乡土化服务，以大喇叭、土味广播等形式，传递社区声音。