重庆市秀山县中和街道朝阳社区：“三抓三提升” 创新社区治理模式

　　朝阳社区位于秀山县老城区，现有42个老旧小区和2500余幢简易自建房，人口4253户14221人，社情民意复杂，属于典型的城中村。社区设党总支，下辖4个党支部，有党员278名。近年来，朝阳社区坚持党建引领，以“三抓三提升”为抓手，创新社区治理模式。2020年10月，朝阳社区党总支被评为“重庆市抗击新冠肺炎疫情先进集体”。

朝阳社区整体面貌

　　抓支部建设，提升党员模范作用。一是创新党支部设置。社区按党员从业经历、身份类型划分为退役军人党员、退休党员、经商务工党员和新型农民党员党支部，有效提升党员归属感和党组织的凝聚力战斗力。二是创新党小组设置。社区结合党员兴趣和群众需求基层堡垒作用发挥划分12个党小组，方便党员利用为群众解决实际困难，让党小组发挥“大作用”。三是创新党员管理。对社区党员建立三色谱基础信息台账，为党员精准画像。红色代表参加活动积极、起到先锋模范作用、想干事能干事的青年党员；绿色代表年龄偏大、身体欠佳等不方便参加会议需关心关爱的高龄党员；黄色代表因病或生活相对困难党员。

　　抓数据融合，提升智能治理能力。一是充分掌握社情民意。多渠道收集居民信息，梳理社会保障等7大类118支项276个子项的智能网格化社会治理清单，打造“朝阳治理”项目集成中心。二是数据实景有效结合。绘制含行政区划、社会治理、管理服务三大类别11个领域，4200余户居民地图，在应急处突、精准管控、精细服务工作中实现“点对点”，有效提升工作效率。三是搭建智能信息系统。以智能网格化清单为框架，优化整合党组织、人口、社情民情、资源配置、便民服务、综合治理各项数据，构建“六位一体”操作系统，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。

朝阳社区新型农民党员党支部

　　抓方法运用，提升便民服务质效。一是加强网格化管理。对原有三级网格优化调整为8个网格，配备“一长三员”网格队伍，打造了一支“政治素养好、群众口碑好、身体素质好、工作态度好、作风形象好”的网格员队伍，实现社区服务科学化、规范化、精细化、常态化。二是强调柔性化治理。按照“小楼栋、微自治”模式，以打造有温度的社区为出发点，紧扣“老街坊、老邻居、老社情”，探索实施“友善朝阳”建设，从源头上防范和化解各类矛盾。近年来，社区共拆迁房屋631幢800余户，实现零纠纷、零投诉。三是推行精细化服务。搭建社区指挥平台，180个摄像头开通对讲功能，纵连群众、横连职能部门，实时掌握重点人群、场所情况。平台建成以来，共排查整改安全隐患230个，处理事件500余件次，解答政策3000余次，民事代办1000余次。