重庆市彭水苗族土家族自治县汉葭街道渔塘社区：党建引领基层治理

　　一、基本情况

　　汉葭街道渔塘社区是一个城镇与农村相结合的大型城乡社区，面积12平方公里、耕地600亩、林地1272亩，常住人口7233户、25316人，辖19个网格、9至11网格为农业网格、农业人口199人，社区党支部现有党员92名。

　　渔塘社区辖区内老年人和流动人口多，管理难度较大，社区党支部坚持“党建引领、党员带头、居民自治”的原则，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，在广泛凝聚群众、精准服务群众上持续发力，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

渔塘社区便民服务中心

　　二、党建引领基层治理

　　（一）“党建+志愿服务”搭建社区治理“微体系”

　　2019年3月以来，汉葭街道渔塘社区以党建引领，聚焦民生实事，统筹整合机关单位、社会组织、居民群众等力量，充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用，成立汉葭街道渔塘社区志愿者服务团队，主要力量来源于辖区党员、居民、大学毕业生、离退休干部、复员转业军人和辖区机关企事业单位负责人及职工，志愿者人数由最初的24名增加到141名，按照“党支部+网格+志愿者”模式，组建“小喇叭”“好邻居”“好帮手”“好家风”“送文化”“送健康”“路畅通”等12支志愿服务小分队，为居民提供优质的便民服务、预约服务和网格员零距离服务。2022年以来，开展志愿服务活动238场次，打通联系群众“最后一公里”、实现为民服务“零距离”。

　　（二）“党建+多元力量”激活社区治理“微细胞”

　　以党建引领基层治理，坚持群众的事情群众商量，为了给广大群众提供更优质的服务，社区党支部每月定期召开议事大会，邀请居民代表、党员干部等出席会议，听取群众对社区治理的意见建议、了解群众最迫切的诉求、解决群众急难愁盼的问题。建立健全居民台账、单位台账、问题台账三本社情民意台账，做到理论政策必宣传、困难家庭必帮扶、矛盾纠纷必调解、合理诉求必回应、突发事件必处理，2022年各类信访事件总量下降46.6％，居民的获得感、幸福感大幅提升，生活满意度位居全县前列。

渔塘社区组织“送医送健康”志愿小分队送医送健康上门义诊

　　（三）“党建+微信平台”打造社区治理“同心圆”

　　渔塘社区党支部以“和谐渔塘、魅力社区”为主题，以社区工作群为依托，创建居民群、党建群、网格群、物业（小区）群等多个微信群，辖区党员干部充分运用邻里熟人关系，积极“进圈入群”，宣传政策法规、了解群众诉求，随时关注群众的思想动态和心理变化，及时开展正面引导、人文关怀和情绪疏解，发现苗头隐患和突发情况第一时间向社区、街道报告，协助化解处置。如今，居民参与社区治理的热情不断增强，社区居民从过去的“漠不关心”到现在的“爱管闲事”，居民有需要解决的问题，微信群里大家一起商量讨论，让社区党支部创建的各种微信平台成为了渔塘社区家喻户晓的一张“名片”。