江苏省苏州市昆山市陆家镇邹家角社区：海棠花红“最佳角” 幸福就在“党那里”

　　邹家角社区区域面积约5.3平方公里，下辖14个小区，总户数3233户，户籍人口约4700人，常住人口约1万人。社区党委下设3个党支部，共有党员120人。近年来，邹家角社区党委始终坚持党建引领基层治理，从“最佳角度、最佳角色、最佳角落”三个维度出发，不断打响“最佳角”党建服务品牌，打造党群服务中心“党那里”，荣获江苏省文明社区、江苏省民主法治示范村、江苏省健康社区、江苏省基层党组织书记实训基地等荣誉。

邹家角社区党群服务中心

　　找准“人人有责”的“最佳角度”，打开工作新局面。面对居民意见大、长期没有解决的小区消防难题、油烟扰民、破墙开店等问题，社区党委把办公室搬进小区，利用小区架空层、闲置场地等设立居民家门口的“民生会客厅”，把“红管家”“红领先行”“助农惠邻”等行动支部建进网格，让群众随时“看得到”“找得到”。逐步明确“支部领路+党员带头+物业服务+群众参与”的社区治理责任体系，定期召开居民听证会、党群议事会、邻里协调会，把居民的呼声作为第一信号，需求作为第一要务，不断得出社区治理难题的最优解。辖区内矛盾最突出的启发广场小区投诉量从2016年全年276件下降至2022年25件，下降率91%。

邹家角社区邻里文化节

　　发挥“人人尽责”的“最佳角色”，凝聚发展新合力。社区居民70％为外来人口，面对居民构成复杂，需求多元的情况，社区党委坚持“居民自己出主意、提建议、做监督、当主角”，启动“我有金点子”公益创投项目，鼓励有想法、有创意、有活力的治理达人参与到小区治理，500多名志愿者年服务时长超10万小时。有效整合社区“大党委”、志愿者、物业等力量，公开招募33名海棠先锋，常态化开展信息采集、隐患排查等工作，开发“海棠笔记”入户走访、“马上办”掌上小程序，实现群众小事不出小区、大事社区接单转办的基层治理“双循环”，积极探索了“居民服务居民”的社区治理新路径。

　　打造“人人享有”的“最佳角落”，提升治理新质效。不断创新联系服务群众的新方式，通过整合党建服务、政务服务、社会服务、志愿服务、物业服务五类事项，建立服务资源库，制定常规服务、代办服务、志愿服务3张服务清单，线上、线下亮出服务事项和服务清单，接受群众“预约下单”。汇聚物业公司和市法院、供水公司等10家共驻共建单位力量，建立治理资源库，定期召开联席会议，通过成员单位主动认领项目，实现社区治理多方联动、资源共享、合作共赢，让社区居民时刻感受到共建共治共享的幸福生活“最佳角”。