西门社区位于邵武市中心城区,辖区面积0.98平方公里,常住居民2715户、8716人。社区党委下设10个党支部,现有党员155名。近年来,西门社区聚焦群众急难愁盼,以“微小化”划分网格、“精准化”服务群众、“多元化”提供保障,推动社区治理提质增效。社区先后获评全国最美志愿服务社区、全省退役军人服务保障体系建设“五有”先进单位等荣誉称号。
西门社区剪影
一、建强微网格,服务全覆盖。按照边界清晰、规模适度、无缝衔接、全面覆盖原则,构建“社区党委—小区(片区)党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构,将辖区划分为4个片区网格、26个小微楼栋网格,配备2名专职网格员,动员28名热心党员、群众兼任网格员。实行挂点干部、社区干部、家庭医生、民警、网格长包一个小微网格的“五包一”工作法,实现党的组织和工作楼栋全覆盖。
社区和小区网格长、志愿者们在新建的”绿园小区“凉亭中召开居民座谈会,了解群众所需所盼所想。
二、聚焦微治理,服务更精准。运用好城市党建联席会议制度,深化“机关联社区、党建促治理”、“吹哨报到”等机制,常态化组织开展居民、党员中心户座谈会,通过网格员入户走访,网格微信群收集等形式,构建“网格发现—社区反映—职能部门解决—网格反馈评价”的闭环服务管理机制,今年来,已收集民生实事需求100余条,落实“福街改造”、道路修补、路灯更换、安装监控设备等事项87件次,完成14个老旧小区改造及1个口袋公园建设,增设停车棚、电动车充电桩18个,停车位185个,有效提升居民幸福感、满意度。
三、凝聚新力量,服务更多元。引进春暖社工、铁城爱心公社等社会组织入驻,承接5类服务项目,突出做好“一小一老一困”等特殊群体关爱服务。组建爱心帮帮团、网格医生等志愿服务队7支、122人,今年来,已组织开展特困老人结对帮扶、青少年关爱、蜗牛漫步等公益活动17项。为鼓励居民走出家门、服务邻里,社区先后评选“最美志愿者”“最美家庭”“最美网格长”等先进典型3批次15人,营造邻里一家亲的浓厚氛围。
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