江苏省连云港市连云区墟沟街道南巷社区：厚植“仁·创”理念 筑梦幸福南巷

　　一、基本情况

　　江苏省连云港市连云区墟沟街道南巷社区位于云台山北麓，东起院前南路，西与平山接壤，北起中山西路，南至云台山，辖区依山而建，是一个由集居区和散户组成的混合型社区，常住居民1601户4671人，党员138名。社区秉承“仁义、仁爱、仁和、创新、创业、创优”工作理念，以居民需求为导向，以优质服务聚民心，不断提升服务质量和水平，群众幸福感、获得感、满意度显著增强，社区先后荣获“全国综合减灾示范社区”“江苏省基层党组织书记实训基地”“江苏省青年书香号”“江苏省文明示范社区”等称号。

南巷社区整体面貌

　　二、特色做法

　　“红色引擎”构建共建共治新格局。推行党建联建模式，社区大党委牵头，扩大“朋友圈”，联动连云区消防救援大队、区法院、江苏银行等企事业单位共建。以网格化管理为依托，以“芳邻党建”为抓手，组建由楼道长、党员骨干、志愿者、物业等组成的“红管家先锋行动队”“热心仁志愿服务队”，开展服务、监督、共治等活动，助推红色物业发挥作用，先后协调改建旱厕500余座、修建路道7条10000余平方米，解决1200户燃气安装、150户吃水问题。

南巷社区组织开展“传承红色基因，践行初心担使命”迎七一活动。

　　“民情通道”系牢联系群众新纽带。建立“三必到、三必清”机制，即居民有困难必到、家里有变故必到、老弱病残户每月必到，做到区域情况清、居民情况清、隐患矛盾清，推动全覆盖联系到户、服务到人。建立8个居民网格群，组织超2000人扫码入群，安排专员全天候做好“线上”服务；汇总物业、燃气、水电等便民服务电话并公示，实现居民需求“一纸通”；将社工私人电话变成“南巷热线”，实现居民诉求“三声内”响应、“一刻钟”到达。创新“民情记录本”，设置“民意诉求箱”，落实专人梳理、专人开箱、专人办结，完成20余本、500余条民情记录，群众满意度超98%，架起社区与居民的连心桥。

　　“多元力量”提升为民服务新质效。打造“微迈空间”创业孵化基地，量身定制青茶吧、青创空间、青创学习社、健身房等功能室，为青年创客们提供创业阵地、文化空间，先后支持51名青年创业。建成就业培训基地，先后开办育婴、保洁、面点等培训班34期，带动近千名群众在家门口就业、创业，实现以培训促就业、以就业惠民生。组建社会组织13家，在矛盾化解、“一老一幼”精准服务中发挥作用，先后申请儿童、养老等项目11个，开展活动100余场，增强居民参与社区建设的热情。