江西省赣州市全南县城厢镇滨江社区：培优育强“红色管家” 赋能基层治理

　　滨江社区辖区面积1.5平方公里，下辖14个居民小组，现有居民3900户1.2万余人。社区党总支下辖2个党支部，现有党员72名，辖区内行政事业单位13个，结对共建单位5个。近年来，社区党总支坚持以党建为引领，大力推行“红色管家”治理模式，有效解决群众身边的“关键小事”，社区先后获评全国综合减灾示范社区、全国民主法治示范社区、全省“绿色社区 美丽家园”创建活动示范社区。

滨江社区整体面貌

　　党建引领，注入社区服务“红色活力”。采取公开招募和定向招募相结合的方式，从机关干部、退役军人、退休职工中遴选8名政治可靠、责任心强、办事公道、业主认可的党员担任“红色管家”，并组织召开座谈会，现场进行签约和颁发聘用证书。同时，建立考核激励机制，定期评选表彰优秀“红色管家”，通过选树和宣传先进典型，充分发挥先进典型示范引领作用，提升“红色管家”荣誉感。

滨江社区推选”红色管家“

　　明确职责，提升社区服务“红色效力”。8名“红色管家”紧紧围绕服务居民这一主题，重点了解网格小区管理运行情况、网格小区综合治理情况，听取网格居民意见建议，向网格居民传递党的声音、宣传党的政策，及时了解掌握居民急难愁盼问题。建立《网格居民诉求清单》，定期将居民诉求清单上报社区，并及时跟进监督、反馈，努力让“红色管家”成为社区治理的“千里眼”“顺风耳”“婆婆嘴”。今年以来，“红色管家”上户联系走访群众1200余人，收集民情民意54条，开展安全巡查63次。

　　建章立制，凝聚社区服务“红色合力”。推行一名社区干部对接若干名“红色管家”的“1+N”结对帮带机制，引导“红色管家”主动参与社区工作，让“红色管家”在参与社区网格各项事务、服务邻里中提升认同感归属感。实行“社区吹哨、部门报到”网格运行机制，由社区党组织对“红色管家”收集上报的诉求清单事项进行梳理汇总，适时向职能部门进行“吹哨”，并落实“一哨、一函、一台账、一反馈”运行机制，由“红色管家”负责跟踪反馈，每季度形成“吹哨”“应哨”情况专报，切实破解居民、网格单位和社区联动不到位难题。今年以来，“红色管家”会同有关县直单位解决群众急难愁盼问题32个，“吹哨”解决问题7个，居民获得感、幸福感、满意度不断增强。