安徽省铜陵市枞阳县枞阳镇新华社区：“微治理”引领大变化 老社区呈现新面貌

　　新华社区成立于1979年1月，辖区面积1平方公里，位于老城区，基础设施老化，现有住户1967户、居民6244人，大部分为老年人，社区党委下设5个支部、党员210人。近年来，社区党委通过实施网格化管理、建设红色驿站和开展红色代办等“小妙招”，让老社区焕发新气象。先后荣获“全国综合减灾示范社区”“全国最美志愿服务社区”，安徽省“廉政文化建设示范点”“文明社区”“和谐社区建设示范社区”“首批城乡社区示范点”“城市基层党建示范社区”“理论宣讲示范基地”称号。

新华社区整体面貌

　　组建“小网格”托起“大服务”。社区党委着力推进党建网、综治网、服务网“多网合一”，建立社区党组织领导下的社会治理服务网格体系。每300户划分大网格，大网格内划分5个小网格，每60户确定一名网格长，细化实化服务内容，把党组织的触角延伸到街坊楼栋，引导党员、居民主动参与社区事务，推动协商议事与民意民决多元化、常态化，形成“人在网中行、资源网中聚、事在网中办”的工作格局。针对社区高龄党员多且行动不便的情况，建立了“社区党委+网格党支部+家庭党小组”的组织框架，把党小组设在老党员家中，让客厅变课堂，实现了组织、服务进家门，党建工作与治理服务无缝衔接。

新华社区开展老年食堂助餐服务

　　搭建“小驿站”发挥“大作用”。社区党委依托小区（网格）党建阵地，建成并启用了首批“红色驿站”5个。“驿站”将党员作用发挥体现在日常治理服务，融入到疫情防控、文明创建、拆迁改造等急重任务中。组织党员常态开展包宣传、包卫生、包调解、出一个好主意、做一件有意义的事“三包两一”活动。面向“一老一小”开设老年食堂、儿童之家，社区干部化身采购员、服务员、管理员、辅导员，带领党员与志愿者为行动不便老人上门送餐累计1000余人次，每年为900余名中小学生开展系列活动200余场次，实现50余名下岗、失业党员“有岗有责”。

　　构建“小终端”传递“大温暖”。十几年前，社区党委原书记张仕仪通过一张“为民服务卡”，以细致入微的服务叩开了社区居民的心扉。如今，“小卡片”在温情传递形式和内容有了新的扩展与延伸，社区党委以落实“红色代办”制为抓手，线上建立社区与小区（网格）服务微信矩阵群，推广“小微权力一点通”“警民议事厅”等平台；线下开启“小喇叭+宣传车”，组建党员、巾帼、五老等8支志愿服务队，全方位送政策收民情办实事。“红色代办”制实行以来，每年开展志愿服务300多次，累计为群众办实事4000余件。