锦里社区成立于2019年1月,地处淮南市中心地段,辖区面积0.46平方公里,常住人口5250人。社区党支部针对辖区回迁居民较多、人口密度较大、人员构成复杂等特点,结合社区实际,因地制宜构建楼栋议事角、网格议事亭、社区议事厅三级议事平台,推动“社区事社区办”向“社区事大家办”转变。
锦里社区党群服务中心
设立“楼栋议事角”,推动“遇事不出楼,办事家门口”。依托架空层设置楼栋议事角,从退役军人、退休干部、热心居民等群体中挑选党员楼栋长27人,直接联系居民群众,负责每周议事,着力解决家庭矛盾纠纷、邻里吵架等琐事。组织有3名以上党员的楼栋成立党小组,并结合“皖美红色物业”建设,在每个楼栋由居民推荐确定1名“红色楼管家”,每周通过上门走访、发放心愿卡等方式,对空巢老人、留守儿童、残障人士等弱势群体广泛征集“微心愿”,组织党员、驻区单位进行结对帮扶,累计征集微心愿68个,已完成63个。
锦里社区五星楼栋
搭建“网格议事亭”,形成“人往格中走,事在格中办”。按照“街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,将社区分为7个网格,由社区“两委”担任网格长,每个网格配备1名专职网格员、每个楼栋配备1名党员楼栋长,三方力量在小区内协同开展服务工作。在小区景观台、公共服务设施等设置网格议事厅,组织1名律师担任议事顾问,每月召开议事会,有效解决小区停车难、宠物管理、单元门维修等问题106个。立足网格打造服务“微驿站”,运用公共空间设置微型党群服务站,选派志愿者作为管理员,提供维修工具、书籍报刊、急救药品等便民服务,以站点为基地开展红色宣讲、志愿服务等活动。
打造“社区议事厅”,实现“社区是我家,治理靠大家”。在社区党群服务中心设置社区议事厅,每月根据网格议事反映最强烈的问题召开主题议事会,把辖区单位、物业、个体商户等纳入社区议事参会人员范围,聚焦党建、民生、综治、创建、物业5类协商事项,与公安、城管、市场监管、卫健等部门建立“月调度、季点评”议事机制,解决新增晨练点、非机动车充电棚等热点难点问题60多个。为帮助棚户区回迁居民尽快适应新环境,开设瑜伽、绘画、太极拳等兴趣班8个,培育瑜悦会、百花艺术团等社会组织12个,开展微公益创投项目8个,累计举办舞蹈、黄梅戏剧、健身舞展演等活动223次,构建基层治理新格局。
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