新疆克拉玛依市打造党员群众温暖的“家”

　　新疆克拉玛依市党群服务中心建立“1＋4＋N”（一个市级党群服务中心、4个区级党群服务中心、N个街道乡镇、社区村党群服务中心）党群服务体系，形成“10分钟党群服务圈”红色矩阵，以“党群服务、党员教育、党群活动、党建展示、党建信息化”五大功能，提升实体化运作水平，打造家门口的“红色港湾”。

　　聚焦党群服务，打造办理平台。依托街道社区党群服务中心“一站式服务大厅”，丰富内涵外延，扩大服务覆盖面，扎实提升服务效能与质量。创新服务理念。推行“一专多能、一窗办理、全岗都通”工作机制，编制社区工作者“全岗通”工作手册，打破传统岗位职责限制，推动从“单一型”向“全能型”转变，提高工作效率，让工作人员有更多时间精力走家串户、贴近群众。打造服务窗口。凭借现有场所，整合党建、政务和社会服务等资源，公布服务清单，为党员群众及企业提供“一站式”贴心服务。克拉玛依区各街道党群服务中心可办理社保、行政审批、党组织关系转接等200余项业务，各社区党群服务中心可办理入学登记、各类救助补贴申领、“红细胞”党员报到等100余项业务，提供优质服务。拓展服务空间。提供“线上＋线下”错时办理业务服务，居民在下班时间到党群服务中心能够找得到人、办得了事；针对工作忙碌或行动不便的居民实行入户代办，变居民有事“找上门”为工作人员主动将服务“送上门”，2023年以来，累计上门为群众办理各类业务9000余件。

　　锚定党员教育，打造学习平台。开拓党员教育工作新思路，建设实体阵地，强化党性教育，推动组织生活标准化规范化。打造融合式多功能阵地。印发关于加强各级党群服务中心标准化规范化建设的指导意见，针对性指导建设党员学习阵地，打造党建展厅、红色影院、党员仪式厅等功能室，满足党员学习研讨、红色观影、知识测验等多元需求。发布主题活动“菜单”。市区党群服务中心发挥党员教育基地示范引领作用，联合街道社区党群服务中心在“克拉玛依智慧党建—源动力在线”平台、“红色小油泡”微信公众号，定期发布活动“菜单”，涵盖政治学习指南、热门教育视频、党性教育基地推荐等内容，提供多样化选择。开展互动式体验教育。实行“迭代更新”模式，研发“穿越时空的聆听”“画说中国共产党人的精神谱系”等300余个集教育和竞赛为一体的学习互动体验项目，为党员群众提供沉浸式体验。2023年“七一”前后，8000余名党员走进各级党群服务中心共同庆祝建党102周年。

　　创新党群活动，打造共享平台。坚持“建设提档、服务提优、发展提速”，以形式多样的文体活动，持续“引流”党员群众参与。紧贴生活热点。以党员群众需求为导向，结合时政热点、传统节日、国家纪念日等，开展“非遗文化进社区”、参观红色收藏馆、预防电信网络诈骗讲座、纳凉晚会等活动，为各族党员群众交往交流交融提供平台。市党群服务中心邀请冬奥会火炬手谭文波、肉孜麦麦提·巴克与市民见面，让油城市民共享传递冬奥会火炬的喜悦。丰富活动内容。聚焦“一老一小”，组建老年人喜爱的各类文体队伍，推行青少年“六点半课堂”“暑期托管班”，开展“传统文化体验”“童心向党”等活动，丰富日常生活，让老有所乐、幼有所学。转变活动形式。用好社区大党委成员单位及能人资源，依托党群服务中心、小区广场、纳凉亭等公共活动空间，积极探索“网络直播”方式，将党群活动打造成群众展示舞台，从社区主导变为社区搭台，充分调动参与活动积极性。2023年，各级党群服务中心累计开展各类活动31200余场次，党员群众参与74.9万余人次。

　　结合党建展示，打造交流平台。借助党群服务中心阵地优势，充分展示区域党建工作成效，加强互动交流，开启新时代党建工作新模式。展示党建文化特色。助力“家门口”党建品牌建设，持续打造“一街一特”“一社一品”品牌体系，融合村（社区）历史、居民特点、区域特色，形成“星火南湖”“红色邻里”“家在油龙”等党群服务中心，成为展示区域党建工作的重要窗口。宣传优秀人物事迹。积极开展“学习身边榜样”活动，铭记杨拯陆、吴淑华、王继谔等老一辈石油人、“我为祖国献石油”感人事迹和新时代油城各行业涌现的优秀党员故事，赓续红色血脉，传承石油精神，在学习榜样先进事迹中接受精神洗礼。营造交流研讨氛围。借助“书记工作室”“党建书吧”等阵地，用好“工作联席会”“传帮带”制度，开展基层党务、党群服务工作者研讨交流会，邀请经验丰富的村（社区）书记面对面分享工作经验、传授工作方法技巧，提升工作能力。2023年以来，累计开展交流研讨168次，接待全疆各地州市参观70余场次。

　　推动党建信息化，打造辅助平台。运用“克拉玛依智慧党建—源动力在线”平台，线上整合服务内容、资源，运用信息化技术提升服务质效。党群服务更便捷。运用现代化信息手段，集成化、可视化各级党群服务中心资源服务，增加灵活选择性，便捷了解党群服务最新动态和服务事项。市民用手机移动端随时查看、预约全市176个党群服务中心的场地和服务，仅2023年9月，通过“智慧党建”平台线上预约达4.8万余人次。互学互鉴更便利。借助“智慧党建”平台，查询各级党群服务中心举办的特色活动，永不消逝的电波、挑战不一样的数独、百问百答等“王牌”项目，为各单位提供灵感和启发，成为开展活动的动态宝典，形成互学互鉴、比学赶超的良好氛围。数据分析更精准。依托“智慧党建”强大的数据分析功能，多维度分析活动开展类别、阵地使用情况等数据，动态监测全市党群服务中心运作情况，转换为便于直观理解的动态表格、数字和图形，展示工作成效，实时预警情况，为基层治理插上智慧翅膀，形成彰显红色气质、凝聚信仰力量、引领干事创业、服务党员群众的新矩阵。