江西省宜春市靖安县：“一长多员”解民忧

　　近些年来，江西省宜春市靖安县全面推行网格化治理模式向乡村延伸，坚持重心下移，积极搭建网格化治理体系，通过组建“一长多员”服务队伍，搭建“智慧民生平台”，建立“群众说事”联动机制，及时解决村民急难愁盼，推动党建引领乡村治理质效提升。

　　统筹考虑自然村落、村民小组和人口规模等因素，划分农村网格，同步设立党小组，采取网格群众选、村“两委”推、乡镇定的方式，从村民小组长、党员等人员中选配网格长、网格员。将乡镇干部包村挂点、党员联户机制纳入网格管理，推动150余名包村乡镇班子成员担任网格指导员，2400余名党员联系2.67万名农户，建成“网格长＋网格员＋无职党员＋网格指导员”的“一长多员”服务队伍。按照“网中定格、格上定人、人上定责”，划分责任片区，建立网格信息收集、任务分办、协同处置、结果反馈闭环运行机制。

　　建立网络沟通“智慧民生平台”、面对面交流“群众说事”联动机制，解决群众诉求。在村庄内人员聚集、活动频繁的休闲广场等地设置“群众说事点”，每月10日，镇、村党员干部下沉网格，紧扣“访、说、办、回”4个环节开展“群众说事日”活动。通过“智慧民生平台”微信小程序，建立基层党组织接诉即办、部门乡镇响应协办、县委专门机构实时督办的管理机制，事项平均办结时间缩短至1至2天。

　　发动入党积极分子、热心公益的群众等建立“近邻联络员”队伍，精准服务空巢老人、留守儿童等重点人群。依托村级党群服务中心建成58家“党建＋幸福食堂”，19个“童心港湾”，通过集体组织、单独上门等方式，定期开展“童伴妈妈”“春风骑士团”等暖心活动。将村规民约量化赋分，设立76个“积分超市”兑换相应奖励，激发群众参与治理积极性。